Zasady odwołania
Bezpłatne odwołanie do 48 godzin przed rozpoczęciem Twojej wycieczki. Oto dokładnie, jak to działa.
Murat Atalay Travel Agency Biuro podróży z licencją TÜRSAB nr 11294
Do 48 godzin przed
Odwołujesz bezpłatnie, z dowolnego powodu. Ponieważ nic nie zapłacono online, nie ma czego zwracać: rezerwacja jest po prostu usuwana. Napisz do nas na WhatsAppie pod numer +90 536 603 75 84 albo odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem, podając numer rezerwacji.
Poniżej 48 godzin i nieobecność
Odwołanie w tym oknie albo gość, którego nie ma pod hotelem o potwierdzonej godzinie, to późne odwołanie: organizator trzymał dla Ciebie miejsce i obiad. Daj nam znać najwcześniej, jak możesz — kolumna, która jeszcze nie wyruszyła, czasem może przyjąć zmianę.
Zmiana daty
Do 48 godzin przed zmiana daty jest bezpłatna: wystarczy jedna wiadomość. W oknie poniżej liczy się jako odwołanie i nowa rezerwacja.
Kiedy odwołujemy my
Agencja może odwołać wyjazd z powodu pogody, bezpieczeństwa lub względów operacyjnych. Wtedy proponujemy Ci inny termin albo zwalniamy z rezerwacji bez żadnych kosztów.