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Stornierungsbedingungen

Kostenlose Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn Ihrer Tour. So funktioniert es genau.

Murat Atalay Travel Agency TÜRSAB-lizenziertes Reisebüro Nr. 11294

Bis 48 Stunden vorher

Stornieren Sie kostenlos, aus jedem beliebigen Grund. Da online nichts bezahlt wurde, gibt es nichts zu erstatten: Die Buchung wird einfach entfernt. Schreiben Sie uns auf WhatsApp unter +90 536 603 75 84 oder antworten Sie auf Ihre Bestätigungs-E-Mail und nennen Sie Ihre Referenz.

Innerhalb von 48 Stunden, und Nichterscheinen

Eine Stornierung innerhalb der Frist oder ein Gast, der zur bestätigten Uhrzeit nicht am Hotel ist, gilt als verspätete Stornierung: Der Veranstalter hat Platz und Mittagessen für Sie freigehalten. Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid – ein Konvoi, der noch nicht losgefahren ist, kann die Änderung manchmal noch aufnehmen.

Das Datum ändern

Bis 48 Stunden vorher ist eine Datumsänderung kostenlos: Eine Nachricht genügt. Innerhalb der Frist zählt sie als Stornierung und Neubuchung.

Wenn wir absagen

Die Agentur kann eine Abfahrt aus Wetter-, Sicherheits- oder betrieblichen Gründen absagen. Ihnen wird dann ein anderes Datum angeboten, oder Sie werden ohne jede Kosten aus der Buchung entlassen.

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